Jak przyciągnąć klientów czyli promowanie stron i sklepów www
Samo stworzenie serwisu WWW to dopiero połowa sukcesu...
Aby pozyskać jak największą liczbę klientów firma powinna zadbać o to, by na stronach internetowych znalazły się informacje ciekawe z punktu widzenia potencjalnego nabywcy jej usług czy produktów. Informacje, które na tyle zaintrygują klienta, że zapozna się z treścią całego serwisu, a nie tylko jego strony głównej.
Stronę główną przedsiębiorstwa można porównać do witryny sklepowej. Niektórzy rzucą okiem na eksponowane produkty, inni nie, jeszcze inni wejdą do sklepu. Istotne dla firmy są właśnie te czynniki, które powodują, że klient zatrzyma się przed witryną i po chwili wejdzie do środka. Może to być: elegancki wystrój, ceny, rodzaj produktów czy też szyld oferujący coś niezwykłego.
Zadaniem firmy jest tak wizualnie i informacyjnie przygotować stronę, aby zmotywować zainteresowanego do obejrzenia wszystkiego. Najważniejszą rolę odgrywają nagłówki i prezentacje, to one muszą w kilku sekundach zwrócić na siebie uwagę, wzbudzić zainteresowanie i ciekawość motywującą do dalszego czytania. Słowa muszą odwoływać się do emocji i głównych motywów potencjalnego klienta. Główną zasadą jest podkreślanie korzyści wynikających z posiadania danego produktu czy usługi.
Kolejnym sposobem na zachęcenie Internautów do odwiedzania strony przedsiębiorstwa może być stworzenie na niej forum, gdzie użytkownicy sieci mogą wymieniać się poglądami na temat oferty firmy. Można również stworzyć biuletyn wysyłany pocztą elektroniczną, który będzie informował o nowościach w serwisie. Warto również zachęcać klientów do przysyłania uwag i sugestii na temat zawartości serwisu, jak i samych produktów czy usług. W ten sposób można niewielkim kosztem uzyskać wiele cennych informacji.
Inną formą promocji serwisu jest umieszczanie na stronach hipertekstowych linków, które przenoszą użytkownika do innych miejsc w sieci. Na przykład, jeżeli o produkcie który sprzedaje firma napisano pozytywny artykuł można połączyć stronę z miejscem, gdzie ten artykuł jest dostępny. Jeśli kilka mniejszych przedsiębiorstw w różnych kanałach dystrybucji sprzedaje produkt firmy można zamieścić na stronach linki do tych punktów usługowych, aby zachęcić potencjalnych klientów do dokonywania zakupów w tych przedsiębiorstwach. Zaletą takiego przedsięwzięcia jest duża liczba odwiedzających serwis oraz możliwość uzyskania wpływów z reklam. Inne firmy będą chętnie reklamowały się na stronach, które cieszą się popularnością wśród Internautów.
Popularną formą promowania serwisu w sieci są banery. Baner to reklama firmy umieszczona na innej stronie WWW. Każdy, kto kliknie na niego automatycznie zostaje przenoszony na stronę reklamującego się przedsiębiorstwa. Ta forma przyciągania klientów do serwisu jest jednak dosyć kosztowna i nie tak bardzo skuteczna, za jaką uchodzi. Dla firmy nie jest ważna bowiem jedna wizyta Internauty a regularne oglądanie strony.
Ekonomia darów
Jeżeli firma reklamuje się w świecie realnym adres strony trzeba koniecznie umieścić na plakatach i ulotkach. Powinien być on tak zamieszczony i mieć taki rozmiar, aby od razu rzucał się w oczy.
